| （一）负责制定规范区政务服务中心业务运行和人员管理的规章制度，管理办法，并组织实施；对涉及两个以上部门平行审批的事项组织协调；对审批项目的运转情况进行协调、督察。 |
| （二）对进入区政务服务中心的部门窗口及其工作人员进行日常管理，组织部门窗口规范、高效、优质服务，并提供相关业务咨询；对窗口工作人员进行月度考核、年度考核；定期与窗口各单位联系于沟通；受理当事人对窗口及其工作人员服务质量、效率等方面的投诉。 |
| （三）承担改善全区投资软环境和大企业大项目建设“绿色通道”的任务。 |
| （四）负责对园区、企业有关项目建设重大事项协调，定期召开项目协调会。 |
| （五）完成区委、区政府交办的其他工作。 |